Shipping Policy

 

Politique d’expédition

Chez BHTechnologie, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat en ligne fluide et fiable, y compris une livraison rapide et efficace. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition pour comprendre nos conditions et processus.

Zones de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc. Si vous résidez en dehors des zones de livraison couvertes, veuillez nous contacter pour explorer d'autres options.

Délais de livraison

  • Livraison standard : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les délais de livraison varient entre 2 et 7 jours ouvrables selon votre emplacement.
  • En cas de retard exceptionnel (rupture de stock, périodes de forte demande, etc.), nous vous informerons immédiatement.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du poids total de votre commande. Ils seront clairement indiqués avant la finalisation de votre achat.
  • Pour certaines commandes d’un montant minimum, nous offrons la livraison gratuite (conditions applicables).

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de vérifier l’état de votre livraison en temps réel.

Politique en cas de problème de livraison

  • Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, accompagné de photos des articles concernés.
  • En cas de colis perdu ou non livré, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement en collaboration avec notre service de livraison.

Retours et échanges

Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus d'informations sur la manière de retourner un article.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la livraison ou votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :
Téléphone : 0645509962
Email : contact@bhtechnologie.com

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